2018年9月13日 星期四

【新功能快報】 服務專員代登系統機制說明

在客服支援待辦中,新增「授權104專員登入」的設定功能,操作方式直接點擊後會顯示"授權104專員"的視窗,確認後即更新為"已授權"狀態,表示104服務專員可模擬您的身份權限,登入至貴公司人資理系統(不含私人秘書和帳務中心),協助檢視貴公司提出的問題。

若您設定為「未授權」,表示104服務專員無法模擬您的身份登入至系統。

所以當您在操作人資管理遇到問題,需請104服務專員進入系統查看前,可先設定好授權狀態後再撥打服務專線喔!


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